Problemer med webmail.

Meny

Vi setter ned prisen på virtuell dedikert server

Vi lanserte produktet “virtuell dedikert server” (VDS) i desember 2008 basert på Microsoft Hyper-V-teknologi. Den gangen overrasket vi med de laveste prisene markedet hadde sett. Din helt egen server for så lavt som 249,- per måned. Vi har tidlig forpliktet oss til å være innovative og produktet skal alltid være kostnadsbesparende for kundene våre. Ny og oppgradert hardware og software gjør det nå mulig for oss å senke prisen enda mer! ‍Fra og med i dag har Entry-serveren fått en ny og aggresiv pris: Kun 199,- per måned. ‍Prisendringen har tilbakevirkende kraft og alle eksisterende Entry-serverkunder vil få endret sin pris fra og med neste faktura. ‍Samtidig lover vi deg at vi skal være Norges mest innovative serverleverandør. Kors på halsen! ‍Vi har mange spennende prosjekter relatert til virtuell server under utvikling som gradvis skal lanseres utover høsten. Første produkt kommer allerede innen et par uker.

Blogging for business

Hvorfor? Det å blogge er en effektiv markedsføringskanal. I en blogg kan du diskutere produkter, produktlanseringer og emner relatert til produktene og tjenestene du selger. Driver du med møbler vil det være perfekt å blogge om interiørtips. Er du frisør eller driver med klær kan du blogge om hår- og klesmoter. Er du fotograf kan du gi fototips til hobbyfotografen. Blogging i business handler om å skape merverdi for leserne. Du skal gi leserne nyttig informasjon som kan brukes i relasjon med de produktene eller tjenestene du tilbyr. På denne måten blir du en autoritet på ditt område. Ikke bare overfor leserne, men vel så viktig overfor Google og andre søkemotorer som vil rangere verdifullt innhold i en blogg høyere en rent kommersielle websider. Blogging er derfor også et viktig verktøy for såkalt søkemotoroptimalisering (SEO). En blogg skaper tillitt mellom deg og leseren (kunden) dersom det gjøres på den rette måten. I dette innlegget skal vi gi deg et kræsjkurs i businessblogging. Hvordan? Regel nummer 1 kan ikke understrekes godt nok eller mange nok ganger: Du må aldri bruke en blogg som et sted hvor du slenger ut gamledagse pressemeldinger. En blogg skal være løs og ledig i formen og pressemeldinger har ingenting på en blogg å gjøre. En blogg handler om dialog. Lesere skal kunne gi tilbakemeldinger og kommentere i en blogg. Det er toveiskommunikasjon og ikke bare ensidig markedsføring fra deg til leserne. En blogg som bare går én vei får ingen trofaste lesere. ‍Vær personlig‍En blogg skal være personlig. Den bør gi et visst innblikk i hvordan bedriften jobber og gjerne litt ”innsideinformasjon”. Hvorfor ikke dele noen bilder fra sommerfesten på kontoret? La leseren føle at han kjenner bedriften og menneskene som jobber der. Det åpner for dialog og menneskeliggjør signaturen i eposten. Men skill mellom en personlig blogg og en businessblogg. ErikNude.com er en personlig blogg og webhuset.no/blogg (som du leser nå) er en businessblogg. Politiske meninger har lite å gjøre på en businessblogg med mindre det faktisk er relevant for det bedriften gjør. Våre kunder får gjerne lese hva Erik mener på ErikNude.com, men i det øyeblikket man går fra webhuset.no til eriknude.com forstår leseren at her går det et klart skille. Så blir det fullt og helt opp til leseren om han ønsker å sidestille meningene på ErikNude.com med Webhusets meninger. Slik får det være i både positiv og negativ forstand. Husk at en blogg skal være snever. Den skal handle om emner som fotografering, interiør, et bestemt område innenfor IT eller hva det er du faktisk driver med. ‍Kommentarer‍I en blogg skal du akseptere både positive og negative kommentarer. I Webhuset aksepterer vi alle kommentarer i bloggen, men de sjeldne gangene det kommer usaklige kommentarer og negative kommentarer som ikke er begrunnet velger vi å fjerne det. Saklige og begrunnede kommentarer som ikke nødvendigvis er positive får gjerne plass i kommentarerfeltet og slik skal det også være. Det vil alltid være mennesker som har negative kommentarer og slik skal det også være. Alle mennesker kan ikke være enige i alt du gjør. I lengden tjener du mer på å ta et standpunkt og akseptere andres saklige fremlagte syn på saken enn å forsøke å blidgjøre alle. Dette vil også øke tillitten din hos nye kunder. ‍Vær løs i formen Som jeg nevnte tidligere skal en blogg være løs og muntlig i formen. En blogg skal ikke se ut som en offsiell pressemelding. Innleggene i en blogg er nettopp ”innlegg” og ikke artikler. Innlegget du leser nå bærer litt preg av å ha en artikkelform fordi den er lang og forsøker å formidle mye informasjon. Artikkelformen er derfor en fin måte å organisere innholdet på akkurat i dette tilfellet. Vi bruker korte setninger og muntlige begreper som ”slenge ut”. Et blogginnlegg skal være lett og lystbetont å lese. ‍Skoleeksempelet Det finnes mange gode bedriftsblogger. Vi har pekt oss ut en bedriftsblogg som vi synes virkelig gjør det aller meste riktig. MailChimp.com/blog er bloggen til MailChimp – et amerikansk selskap som lager et verktøy for epostmarkedsføring. MailChimp bruker bloggen sin til produktopplæring, selskapsnyheter og mye annet som er relevant og kan ha interesse for kundene. Ta deg tid til å lese gjennom noen av de gamle innleggene i denne bloggen og bli inspirert! Er du klar til å starte å blogge? Først må du skaffe deg en blogg. Vi har laget en steg-for-steg-forklaring på hvordan du går frem for å laste ned og installere WordPress på webhotellet ditt. Støter du på tekniske utfordringer? I forumet vårt finner du personer med lang erfaring med WordPress som gjerne hjelper deg. Hvis du vil lese mer om ærlig og personlig blogging kan du lese Eriks innlegg på sin personlige blogg; Hvorfor blogger jeg (så ærlig)?

Vi oppgraderer Avansert statistikk

Som Premium-kunde har du tilgang til vår avanserte statistikk som for mange av våre kunder er basert på produktet “Live Statistikk”. Dersom du har blitt kunde etter januar i år eller senere har du avansert statistikk i form av “Urchin” og da gjelder ikke dette blogginnlegget deg. Velg mellom den lange forklaringen eller korte forklaringen. Har du skikkelig god tid kan du gjerne lese begge. ‍Lang forklaring:‍Dersom du ble kunde i 2008 eller tidligere benytter du en løsning som kalles ”Live Statistikk”. Denne løsningen kjøpte Webhuset inn i 2006 og ble levert av et selskap som het Deepmetrix. Dette selskapet ble kjøpt opp av Microsoft og for ca 1 år siden opphørte Microsoft sin support for Deepmetrix sine løsninger. Selskapet er nå nedlagt og produktene eksisterer ikke lenger. Derfor innførte vi i februar 2009 et nytt system for avansert statistikk som er basert på Google Analytics. Løsningen er utviklet og levert av Google og kalles Urchin. Det er noen ulikheter i produktene, men alt i alt er Urchin en langt mer avansert og oppdatert statistikkløsning. Kunder som er vant med å få en oppsummering av statistikkdata per epost i Live Statistikk vil imidlertid ikke få dette med Urchin. Deepmetrix sin support på Live Statistikk har imidlertid opphørt og dermed kan ikke Webhuset lenger supportere løsningen. Vi tilbyr derfor alle brukere gratis overflytting til den nye avanserte statistikk-løsningen. I første omgang oppgraderer vi ikke alle domener automatisk da vi innser at det å bytte statistikkløsning kan kreve litt forberedelser for noen kunder. Gjennom sommeren vil vi derfor oppgradere alle kunder som enten opplever tekniske problemer med den gamle Live Statistikk-løsningen – eller som ønsker å oppgradere til den nye statistikkløsningen. ‍Kort forklaring:‍Kort oppsummert: Den gamle statistikken ble levert av Deepmetrix som nå er kjøpt opp av Microsoft og lagt ned. Vi endrer derfor avansert statistikkmotoren til Google Urchin. Alle kunder blir oppgradert fortløpende, men dersom du ønsker å prioriteres i køen er det bare å sende oss en epost! ‍Vil du bli oppgradert?‍Send oss en epost på support@webhuset.no og fortell oss at du vil bli oppgradert så fikser vi biffen!

Facebook-navn for morgenfugler

Hvis du er morgenfugl kan du være blandt de første som får sikret seg sitt eget Facebook-navn i morgen tidlig. Klokken 06:01 norsk tid lørdag morgen slippes det løs. Da kan du få facebook.com/dittnavn som adresse til Facebook-profilen din i stedet for den kronglete og lange adressen som brukes i dag. Les mer på Facebooks egen blogg.

Pass opp for Norsk Internett Register

Har du fått et brev fra “Norsk Internett Register”? Dette er en svindel som har pågått over flere år og vi finner nå grunn til å advare alle våre kunder mot selskapet. Dette selskapet forsøker å lure deg til å fylle ut et skjema som er formulert slik at de ber deg oppdatere informasjon som allerede er registert på selskapet. Med liten skrift og smart formulering fremkommer det imidlertid at du signerer på en bindende bestilling av en helt ubrukelig registeroppføring til den nette sum av nesten 10.000 kroner. Kast brevet og ignorér alle fremtidige fakturaer og brev fra “Norsk Internett Register” er vår klare oppfordring. ‍VG skrev om selskapet i januar i år.NORID – den norske registraren for .NO-domener har også advart mot selskapet.

Bli Facebook-fan – få unike verdikoder

Besøk oss på Facebook og se bilder fra hjemme hos oss.‍Er du fan får du unike 24 timers tilbud via Facebook-feeden din i form av verdikoder på alt fra gratis til sterkt rabatterte produkter. I tillegg deler vi en gang i blandt linker som vi synes er spennende.‍Vi maser ikke på deg ofte – det garanterer vi 🙂‍Gå til Webhusets Facebook-side her.

Slik lykkes du med markedsføring i søkemotorene

I disse dager snakker alle om PPC-markedsføring. PPC står for “Pay Per Click” og er en markedsføringsmetode hvor du betaler kun når noen klikker på annonsen din og ikke bare en fast pris for å vise annonsen et bestemt antall ganger. PPC-annonser er som regel tekstbaserte og du finner dem i søkemotorer som Google, MSN og norske Sesam. Denne artikkelen kunne like gjerne hatt overskriften “Hvordan tjener Google penger?” Det tok nemlig lang tid før det gikk opp for allmennheten at PPC-markedsføring var et svært lukrativt marked både for annonsør, innholdsleverandør og nettverk. Det var ikke en gang alle som hadde lagt merke til de små tekstannonsene til høyre for søkeresultatet på Google. De hadde i hvertfall ikke tolket dem som annonser. Langt mindre kunne vel noen tro at de små tekstannonsene var en så effektiv form for markedsføring. HVA ER SØKEORDMARKEDSFØRING? Kort fortalt kjøper du et utvalg av “trigger-ord” (ett eller flere) som bestemmer i hvilke sammenhenger annonsen din skal vises. Det kan for eksempel være når noen bruker et eller flere av dine trigger-ord i et Internett-søk. Plasseringen av annonsen avhenger av hvor mye du er villig til å betale for hvert klikk som genereres til websiden din.La oss si en bilforhandler i Skien ønsker å vise annonsen sin relatert til nøkkelordene “bruktbil” og “skien”. Ved å kjøpe søkeordene “bruktbil” og “skien” vil annonsen vises: – I forbindelse med søk på bruktbil, Skien eller søkefrasene “bruktbil skien” og “bruktbil i Skien” i en søkemotor. På Google vises annonsene eksempelvis til høyre for søkeresultatet. – På relaterte sider som er endel av Google AdSense eller Yahoo Search Marketings nettverk av innholdsleverandører. Eksempel på slike innholdsleverandører er mange. Internasjonalt finner vi en rekke store nettsteder som New York Times og AOL, men det finnes millioner av små nettsteder som viser relaterte annonser via Google AdSense eller Yahoo Search Marketing. Således er overskriften på denne artikkelen misvisende fordi annonsen din vises ikke bare i forbindelse med søkeresultater, men altså på en rekke websider som har relatert innhold. Med PPC spiller det imidlertid ingen rolle hvor annonsen din vises. Annonsenettverket viser den relatert til relevante søk eller relevant innhold helt automatisk. PPC-markedsføring handler om å treffe målgruppen. Om annonsen din vises på en webside med 10 besøk per dag eller et stort nettsted med flere hundre tusen besøk er helt irrelevant så lenge disse nettstedene genererer klikk til websiden din. I tradisjonell Internett-markedsføring må man ofte vise annonsen sin 100.000 ganger for å få 200-400 klikk. Med PPC vises annonsen kun til kunder som er interessert i akkurat dine produkter eller tjenester og klikkfrekvensen er derfor vesentlig høyere. Nettopp derfor er heller ikke PPC en erstatning for tradisjonell banner-markedsføring, men et supplement. PPC-markedsføring egner seg ikke til merkevarebygging som fortsatt vil være en vesentlig del av markedsføringen for de fleste. HVOR BEGYNNER JEG? Når du skal annonsere på de 4 store PPC-søkemotorene som er aktuelle for det norske markedet må du forholde deg til annonsesystemet Google AdWords og annonsenettverket Yahoo Search Marketing (tidligere Overture). Google AdWords gjelder for Google.com samt alle nettsteder knyttet til det såkalte AdSense-nettverket. Hvis du har surfet rundt på ulike nettsteder har du kanskje lagt merke til samlinger av tekstlinker med overskriften “Ads by Gooooooogle”. Dette kalles Google AdSense. Annonsen din kan vises på en hvilken som helst webside som deltar i AdSense dersom teksten på websiden er relatert til de søkeordene du har kjøpt. Yahoo Search Marketing dekker blant annet MSN Norge, Yahoo og Sesam. De dekker også en rekke nettsteder som deltar i et eget annonseprogram allá Googles AdSense og viser relaterte annonser. ‍Her registrerer du deg som bruker i de to nettverkene:‍https://adwords.google.com/select/?hl=nohttp://searchmarketing.yahoo.no/no_NO/srch/choose.php Du fyller penger på kontoen via kredittkort. Dersom budsjettet ditt er stort nok kan du også inngå avtale om fakturering. LAGE ANNONSE OG BY PÅ SØKEORD Da er det bare å sette i gang å lage annonse og by på søkeord. Det er nemlig slik at rangeringen av annonsen bestemmes av hvor mye du har valgt å betale for et bestemt søkeord. Husk at det er ikke nødvendig å ligge på toppen for å oppnå gode resultater. Ofte vil både tredjeplasser, fjerdeplasser og plasseringer enda lenger ned gi gode resultater. Nøkkelen til å lykkes med PPC-markedsføring er å ha oversikt. Du må følge opp kampanjene dine for å være sikker på at de gir den “ROIen” du krever (ROI = Return On Investment). Det finnes mange hjelpemidler for å spore lønnsomhet. Hvis målet med annonsen er å få inn en bestilling eller registrering over websiden kan du blant legge en liten kodesnutt på den websiden som bekrefter bestillingen/registreringen. Denne lar deg spore brukeren tilbake til det opprinnelige klikket og forteller deg at bestillingen kom som et resultat av en PPC-annonse. Den vil også fortelle deg hvilken annonse det var som genererte klikket hvis du har flere. Denne kodesnutten får du av Google og kan enkelt settes på plass i ditt webhotell av webdesigneren din. Nå kan du spore hvert eneste klikk og se hvor mange av dem som faktisk resulterer i salg, eller det som generelt kalles “en action” eller aktivitet. KLIKK-SVINDEL Klikk-svindel er et fenomen som har tiltatt i omfang den siste tiden. Da du betaler per klikk kan det godt tenkes at personer med onde intensjoner kan påføre deg ekstrakostnader ved å klikke gjentatte ganger på annonsen din. Enkelte eksperter hevder at så mye som 20% av klikkene på PPC-annonser kan være falske – i gjennomsnitt. Klikk-svindel er i realiteten en liten bekymring for deg som annonsør. Annonsenettverkene er svært forsiktige og tilbakefører automatisk “kreditter” til kontoen din dersom automatiserte systemer oppdager tegn på klikk-svindel. Du kan også følge med selv ved å bruke eksterne programmer. Disse programmene finnes det flere titalls av. Forsøk et søk på “PPC tracking software” eller “ppc fraud protection software” og du vil finne en rekke av dem i alle prisklasser. Disse programmene kan til og med sende automatiske klager til nettverkene som i sin tur vil refundere urettmessige belastninger på PPC-kontoen din. UNNGÅ EN … Read more

Bli funnet i søkemotorene

For å rangere høyt i søkemotorene kreves det endel innsats. Du kan lene deg tilbake og vente til søkemotorene finner deg, men vil du bli funnet raskt lønner det seg å gjøre jobben selv.Det å oppnå gode rangeringer i søkemotorer er en kunst i seg selv. Det finnes flere seriøse aktører på det norske markedet som kan hjelpe deg å optimalisere webben din for best mulig resultat. Dersom du virkelig ønsker å dra fullt utnytte av nettsatsingen din anbefaler vi deg å kontakte disse selskapene for å finne ut av hva de kan gjøre for deg. Se tips 10: ”Søk profesjonell hjelp”. ROBOTER OG KATALOGTJENESTERFør vi begynner må vi se nærmere på to viktige uttrykk: Roboter (ofte kalt “crawlere”) og katalogtjenester. Roboter eller “crawlere” fungerer som roboter som kontinuerlig surfer nettet, følger nye lenker og samler inn søkeord og informasjon. Google og MSN Search er eksempel på slike roboter. Katalogtjenester fungerer omtrent som de gamle “Gule Sidene”, men i digitalt format. Her registrerer man seg og ofte kan man betale seg til høyere rangering. 1. REGISTRER DEGDet aller enkleste er å registrere seg i de mest populære søkemotorene. Det finnes et utall av nettbaserte betalingstjenester som lover å registrere nettstedet ditt i tusenvis av søkemotorer over hele verden. Vår oppfordring er å være svært forsiktig med slike tjenester. I de fleste tilfeller er de rett og slett bortkastede penger og vi anbefaler deg heller å investere i en seriøs konsulent hvis du vil søke hjelp. De viktigste søkemotorene for norske nettsteder er: Google, Kvasir, MSN Search og Yahoo. Dekker du disse søkemotorene er du godt på vei. Google: http://www.google.com/addurlKvasir: http://www.kvasir.no/addurl/Yahoo: http://search.yahoo.com/info/submit.html/free/request For de øvrige katalogtjenestene (utenom Kvasir) anbefaler vi Dmoz. Dmoz er en stor “webkatalog” som ukentlig deler sin database med blant andre Google-katalogen og Yahoo-katalogen. Dmoz: http://www.dmoz.org/add.html( OBS: Dmoz registrerer webben din kun i katalogtjenestene – ikke robotene.) 2. LAG EFFEKTIVE TITLERNår du skal optimalisere nettstedet ditt er tittelen på sidene dine det aller første du skal se på. Det finnes to viktige grunner til dette: Søkemotoren bruker tittelen når den‍– leter etter en webside som best matcher det søket brukeren gjorde– skal presentere websiden din i søkeresultatet. En effektiv tittel skal ikke være over 50 tegn og bør beskrive hva websiden handler om på en konsis og tiltalende måte. <title></title>Bestemors syltetøyfabrikk – leverer jordbærsyltetøy, bringebærsyltetøy og blåbærsyltetøy til dagligvareforretninger i østlandsområdet. 3. LAG EFFEKTIVE OVERSKRIFTERNår webdesigneren skal lage overskrifter på websiden er det viktig å bruke H-tagger i stedet for å bare forstørre og bolde fonten. H-tagger er ment for å brukes på overskrifter og roboter leter etter disse for å finne ut av hva teksten handler om. Overskrifter rangeres høyere enn resten av teksten på siden og det er derfor viktig at overskriftene inneholder de viktigste nøkkelordene for det kommende avsnittet. 4. BRUK META-TAGGERMETA-tagger er et samlebegrep for flere tagger som gir informasjon om hva en webside inneholder. De to mest sentrale META-taggene er “keywords” og “description”. For å forstå hvordan du legger inn og modifiserer META-tagger må du ha en forståelse for HTML. Vi kommer ikke til å gi noen steg-for-steg-forklaring i denne artikkelen, men vi gir i stedet noen viktige tips og lenker til nettsteder som forklarer META-tagger i mer detalj. NøkkelordStart med å skrive ned så mange nøkkelord relatert til din bransje som du kommer på. I neste steg forsøker du å dele inn ordene i grupper på 3-4 slik at du legger inn et begrenset antall nøkkelord i “keywords”-taggen på hver side. Se også tips nummer 5: Finn gode nøkkelord. Viktig: Hvis du legger inn alle nøkkelordene på alle sidene mister du effekten. I verste fall gir det faktisk motsatt effekt og fører til lavere rangering i søkemotorene, og det vil du vel ikke? Aldri legg inn nøkkelord eller en beskrivelse som er irrelevant for innholdet på websiden din. Dette inkluderer f.eks. navnet på konkurrenter eller konkurrerende produkter. Hver eneste dag blir domenenavn svertelistet fra viktige søkemotorer fordi de misbruker META-taggene. BeskrivelseSørg for å formulere en konsis og tiltalende beskrivelse av websiden. En optimal beskrivelse bør gjenta så mange av nøkkelordene som  mulig, men det må naturligvis gjøres i en sammenhengende tekst. Beskrivelsen bør ikke overgå 200 tegn. <meta name=”description” content=”Bestemors syltetøyfabrikk leverer velsmakende og hjemmelaget syltetøy til butikker i det sentrale østlandsområdet. Vi lager jordbærsyltetøy, bringebærsyltetøy og blåbærsyltetøy i glass, spann og på klemmeflaske. Alle typer syltetøy leveres i lett-varianter som kalles Bestemors Lettsyltetøy.”> Ta en titt på artikkelen How To Use HTML META Tags hos SearchEngineWatch.com hvis du vil lære mer om META-tagger. 5. FINN GODE NØKKELORDDet kan være vanskelig å finne gode nøkkelord. Selv om du ikke kommer på så mange kan du være sikker på at det finnes flere titalls, om ikke flere hundretalls nøkkelord for din bransje. Kikk igjennom websidene til andre bedrifter i din bransje så finner du ofte mange tips. Husk bare at du aldri bruker nøkkelord som ikke er relatert til de produktene eller tjenestene du kan levere. Det inkluderer f.eks. firmanavnene eller produktnavnene til konkurrenter. Faller du for denne fristelsen vil du til slutt oppnå motsatt effekt og i verste fall blir svertelistet av søkemotorene. Det finnes også programvare som hjelper deg å finne egnede søkeord og synonymer. Et eksempel er Submit Corners Keyword Tool og Good Keywords. Etterhvert som språket vårt internasjonaliseres må vi stadig ta hensyn til alternative skrivemåter. Et viktig hensyn å ta er orddeling. De siste årene har det dukket opp mange feil i det norske språket relatert til orddeling. Dette kalles i humoristiske sammenhenger “Ord Deling Syndrom” og foruten å være en trussel mot det norske språket er det en stor utfordring for deg som skal lage nøkkelord. F.eks. vil svært mange nordmenn skrive “lett syltetøy” i stedet for “lettsyltetøy” som er den korrekte skrivemåten. Når du lager nøkkelord må du ha orddeling i tankene og hvis det er fare for at de viktigste nøkkelordene dine kan skrives med orddeling bør du ta med skrivefeilen som et søkeord eller søkeuttrykk. 6. BRUK FORNUFTIGE FILNAVNViktige dokumenter som er endel … Read more

Slik tar du i bruk Google Analytics

Google Analytics er bygget på avanserte analyseløsninger fra respekterte selskap som Measure Map og Urchin. Disse selskapene har blitt kjøpt opp av Google i løpet de siste par årene og i god stil har Google gitt produktene en kraftig redesign og gjort dem 100% webbaserte. Google Analytics er en gratis statistikktjeneste som lar websideinnehavere måle trafikken på websiden. Analytics er et verktøy som kan måle seg med analysesystemer som koster hundrevis av kroner per måned. Urchin kostet nærmere 1.500 kroner per måned før tjenesten ble kjøpt opp av Google og omgjort til Google Analytics. Det er derfor et kraftig verktøy som Google har gjort fritt tilgjengelig for webredaktører verden over. Den webbaserte løsningen gjør det imidlertid lekende lett å implementere Analytics på en ny eller eksisterende webside. I denne artikkelen forteller vi deg litt mer om hvordan du kan dra nytte av Google Analytics. Glem heller ikke demonstrajonsvideoen vår som viser deg et fungerende eksempelnettsted som bruker Google Analytics. Se Google Analytics i aksjon Slik kommer du i gang For å registrere en Google Analytics-konto trenger du først en Google Account. Gå til www.google.com/analytics for å registrere en konto. Når du har gått igjennom den korte og enkle registreringsprosessen får du en sporingskode fra Google som skal legges inn på alle websidene på domenet ditt. Denne enkle HTML-koden utgjør sporingskoden og skal settes inn like før < /body> taggen på alle websidene: Vanskeligere er det ikke! Straks du har lagt inn sporingskoden på alle websidene dine så er loggingen i gang. (Husk bare at koden skal inn på hver eneste webside som du ønsker å måle – ikke bare forsiden. Og husk å kopiere sporingskoden fra Google – ikke kopier koden over) Det første møtetDet første som møter deg når du logger inn på Analytics og har valgt den rette rapporten er Dashboard – eller oversikt som dette menypunktet kalles i den norske versjonen. Dashboard gir deg et kjapt overblikk over unike besøkende, sidevisninger og hvor de besøkende kommer fra. Dashboard gir deg et raskt oversiktsbilde over de siste 30 dagene, men du kan selv velge tidsperioden ved å klikke på datovelgeren oppe til høyre. Du kan dykke dypere ned i statistikken ved å velge en av analysene i hovedmenyen: Besøkende, Trafikkilder, Innhold eller Mål. BesøkendeHer finner du en mengde nyttig informasjon om leserne av innholdet ditt. Foruten antall unike besøkende og antall sidevisninger finner du informasjon som ikke alltid er like vanlig i mindre avanserte analyseverktøy som gjennomsnittlig tid brukt per besøk, hastighet på Internett-forbindelsen og skjermoppløsning. Dette er uvurderlig informasjon for å kunne optimalisere websiden. Ved å analysere Webhusets egen statistikk tidlig i 2006 fant vi på denne måten ut at vi ikke lenger ville ta hensyn til brukere med den etterhvert ganske så utdaterte skjermoppløsningen 800×600. Kun 2% av våre besøkende hadde denne skjermoppløsningen eller lavere og valget om å se bort i fra denne brukegruppen da vi redesignet websiden ble ganske enkelt. En av analysene som skiller seg ut under besøkende er lojalitetsanalysen. Her kan du dykke ned i svært interessante tall som forteller deg om hvor mange besøkende som returnerer til websiden. Besøksdyben forteller deg hvor mange sider gjestene navigerer igjennom i snitt. TrafikkilderDen mest nyttige statistikken du kan analysere er kanskje trafikkildene. Trafikkildene forteller deg hvor gjestene kommer fra og hvordan de har funnet frem til websiden din. Trafikkilder deles opp i tre hovedgrupper: Direkte trafikk, dvs. gjester som taster inn domenenavnet direkte i adressefeltet i nettleseren. Henvisningsnettsteder, gjester som kommer via et nettsted som har linket til deg. Søkemotorer, gjester som bruker en søkemotor enten for å søke på firmanavnet eller som har brukt andre søkeord for å finne frem til websiden din. Dykker du dypere ned i søkemotorer så vil du kunne se hvilke søkemotorer som har blitt mest brukt til å finne deg og går du enda litt dypere ned kan du også se hvilke søkeord som har blitt brukt for å finne websiden din. Det er viktig å analysere denne delen av statistikken godt for å være sikker på at man har optimalisert websiden godt for de rette besøkende. Dersom du har et gartnerfirma som i all hovedsak fokuserer på store offentlige anlegg. Ved å analysere søkeordene finner du ut at det er et titalls personer hver måned som søker etter “gartner privat hage” eller tilsvarende. Kanskje er det på tide å tilby noen private tjenester også? Eller kanskje du allerede tilbyr disse tjenestene, men den økte interessen for gartnere blant privatpersoner tilsier at tjenestene bør få større fokus på websiden. Henvisningsnettsteder som sender mye trafikk til websiden din bør du kanskje forsøke å utvide samarbeidet med? Google Analytics er spesielt nyttig i bruk sammen med Google AdWords, men dette skal vi komme tilbake til i en senere artikkel. InnholdHva er de besøkende mest interessert i? De aller fleste vil finne “/” helt øverst i innholdsoversikten. Dette er forsiden og på de aller fleste nettsteder vil forsiden være den mest besøkte siden. Destinasjonssider forteller deg hvor mange ganger en bestemt side har blitt brukt som inngangsside til websiden din. Ved å analysere utgangssider finner man ut hvilke sider som “lekker” besøkende, dvs. hvilke sider som gjør at brukeren oftest forlater nettstedet. Ideelt bør dette være en “takk for din bestilling”-side, men i de fleste tilfeller vil det nok være andre sider som topper denne statistikken. Noe som igjen betyr rom for forbedringer! Hvor er ulempene?Dette høres fantastisk ut. Er det virkelig ingen grunn til å betale for de store analyseverktøyene lenger? Husk at Google Analytics er en gratistjeneste. Riktignok er den levert av en stor aktør som heter Google, men den er og blir fortsatt en gratistjeneste uten noen form for garantier. Det innebærer at du kan ikke klage hvis du finner feil ved produktet (selvsagt kan du klage, men du kan ikke regne med at noen vil høre på deg), produktet leveres helt uten garantier og kan slutte å fungere i flere dager uten at du får så mye som en unnskyldning. Ingen vet hvor Google hopper. Tjenesten … Read more